O Dia do Cliente, celebrado na última sexta-feira (15/9), levantou discussões sobre como os consumidores podem utilizar os direitos garantidos a eles da melhor forma possível. No entanto, há o outro lado da moeda, o que questiona se o ditado que diz que o consumidor sempre está certo é verdadeiro. Afinal, essa “regra” é legítima? […]